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提前报名：建议提前6天以上
出发城市：深圳
往返交通：旅游车/旅游车
出发日期：指定日期出发
订 单 数 ：最近一周0个 / 最近一月0个
8-23(周日) 17980元/人 0元/儿童
行程特色：
【游览城市及地区】：11个：北岛：奥克兰、罗托鲁瓦；南岛：基督城、阿卡罗阿、蒂卡坡、库克山、瓦纳卡、克伦威尔，箭镇、皇后镇、格林洛奇
【峡湾捕获美鲜】：独家出海体验阿卡罗阿峡湾，捉野生龙虾 & 鲍鱼，邂逅赫氏海豚、海豹等海洋生物！
【魔戒秘境打卡】：探访《指环王》取景地格林诺奇，沿途瓦卡蒂普湖环湖公路被誉为全球十大最美自驾路线之一！
【顶级度假胜地】：国际公认的世界顶级度假胜地 — 皇后镇，被《时代》杂志列入 2022 年 “世界上最好的地方”！与众不同世界顶级度假胜地—皇后镇独家安排连住“2晚”！
【全赏网红湖泊】：亲临蒂卡波湖与牧羊人教堂、蓝色牛奶湖普卡基湖、皇后镇瓦卡蒂普湖，打卡闻名世界的瓦纳卡湖与孤独树！
【浪漫唯美箭镇】：探访闻名遐迩的箭镇，漫步箭镇如置身于油画般！
【著名水果小镇】：克伦威尔水果小镇，可自行购买并品尝新西兰当季新鲜可口的特色水果！
【经典徒步路线】：库克山国家公园经典胡克步道轻徒步，眺望山谷景色，欣赏高山与冰瀑的壮观景象！
【最具英伦城市】：游览这座英国之外最具英伦风情的城市 —— 基督城，沉浸式体验新西兰惬意慢生活！
【天然氧吧徒步】：在罗托鲁瓦参天的红杉林中休闲徒步，在天然氧吧中感受这片森林的壮观！
【迷你黄石公园】：有 “迷你黄石公园” 之称的怀奥塔普地热世界，近距离欣赏令人惊艳的硫磺七彩温泉池！
【皇家特色牧场】：打卡爱歌顿皇家牧场，开启牧场巡游之旅，亲身体验地道纽式牧场生活！
【叹美食牛羊海鲜】： #野生寻味# 黑金鲍鱼&龙虾——丰富豪华海鲜大餐！ #陆珍风味# 高山牧场手切牛羊火锅放题！#网红美食# 皇后镇 [比脸大] 的大汉堡、山顶红酒牛扒餐、特色滋补鱼羊鲜汤+野生风味鹿肉、致美的景观西式简餐！#贴心安胃# 中式餐升级8菜一汤！
特别体验：
1、#极致盛景深度体验# 享受纯净天地的视觉盛宴
2、特别体验1：#峡湾渔猎# 豪捉野生龙虾&鲍鱼
3、特别体验2：#格林诺奇# 《指环王》等电影主要取景地，有“魔戒小镇”之称
4、特别体验3：#萌趣牧场# 亲密接触与喂食动物，亲身体验皇家牧场生活！
5、特别体验4：#地热奇观# 怀奥塔普地热公园感受穿越16万年的地心狂舞
第一天：深圳机场集中
出发当天指定时间集中深圳机场，由专业的领队带领搭乘国际航班飞往新西兰最大城市——奥克兰。沿途可享受到航机服务人员的殷勤服务及丰富膳食。
由于冬夏令时时差不同，航班时间可能略有变化，请以出团前通知为准！
温馨提示：
（1）冬夏令时下，新西兰时间比北京时间快4-5小时
（2）航班全程禁烟，如有需要可自备拖鞋及充气枕上飞机。
用餐 早餐：X 午餐：X 晚餐：X
住宿 航机上
第二天：深圳-奥克兰 参考航班：HU7931（0250-1840 ）（飞行时间约10小时，当地时间比中国快4小时）
航机抵达奥克兰办理入关手续，后入往酒店休息，补充体力迎接明日精彩的新西兰之行。
早餐：航机上 中餐：航机上 晚餐：敬请自理
住宿：奥克兰当地 4 钻酒店或公寓
第三天： 奥克兰-皇后镇 参考航班，待定：（飞行约 1 小时 50 分钟，JQ 航班不设免费餐饮）皇后镇→瓦纳卡→皇后镇
今日您将游览新西兰第四大湖瓦纳卡湖，欣赏映着南阿尔卑斯雪山、随冰川融水呈现多变色彩的澄澈湖水，打卡全球知名的瓦纳卡标志性景观孤独树，再探访因 19 世纪淘金热繁荣的《魔戒》取景地箭镇，沉浸式感受新西兰南岛的湖光山色与人文风情。
皇后镇——是世界顶级度假胜地，2013年曾入选 Trip Advisor 的“25大游客首选目的地”。皇后镇是以维多利亚女王打造的地方为名，从最早在湖边开垦的牧场到现今新西兰最受欢迎的度假小镇、户外活动和冒险天堂，在这里可以漫步于湖畔大道观赏迷人的湖光水色，还可以滑雪、骑马、乘坐喷射艇，甚至参加蹦极、跳伞、峡谷秋千等极限运动。
#今日亮点#
瓦纳卡湖——是新西兰第四大湖，晶莹剔透的湖水反映出艾斯派林山国家公园世界遗产保护区中那些白雪皑皑的山峰；两湖湖水颜色变化多端：宝蓝色、祖母绿、甚至还有蛋白石色，原来湖水融和了冰河融化的水，而冰河流动时压碎石头产生的灰色粉末，便成了湖水的调色颜料。
瓦纳卡孤独树——是新西兰南岛瓦纳卡的标志性自然景观，也是全球知名的摄影打卡地。
箭镇——这是一处因19世纪淘金热而繁荣的小镇，在“魔戒三部曲”第一集中的逃亡片段就在这里拍摄。
早餐：酒店早餐 中餐：航机上 晚餐：牛羊火锅放题住宿：皇后镇当地 4 钻酒店或公寓
第四天：今日您将探访《魔戒》取景地、四季风光皆美的克伦威尔水果小镇，前往满是 “中土世界” 气质的格林诺奇原生态小镇，沿途打卡被誉为全球十大最美路线之一的皇后镇至格林诺奇环湖公路，欣赏瓦卡蒂普湖与雪山相映的极致湖山盛景，下午可自由安排行程，沉浸式感受新西兰南岛的原生态自然魅力。
#今日亮点#
克伦威尔水果小镇——克伦威尔小镇依山傍水，较为平坦的土地上有各种果园，春天百花绽放，色彩缤纷，秋季果实飘香，空中溢满清甜景色更加优美迷人。克伦威尔小镇也是电影《魔戒》的取景地之一。
格林诺奇小镇——小镇周边的湖泊、山川、草原与牧场均保持原始生态，瓦卡蒂普湖的冰川融水澄澈见底，雪山倒影与湖景相映成画；皇后镇至格林诺奇的环湖公路因湖山相依的极致风光，被誉为全球十大最美路线之一。是皇后镇周边极具原生态的自然小镇，因浓郁的 “中土世界” 气质和丰富的户外体验，成为新西兰南岛中线经典的短途游目的地。
早餐：酒店早餐 中餐：网红大汉堡 晚餐：敬请自理
住宿：皇后镇当地 4 钻酒店或公寓
第五天：皇后镇→库克山→蒂卡波
今日您将打卡以标志性 “牛奶蓝” 湖水闻名的普卡基湖及湖畔网红玻璃小屋，前往新西兰库克山体验专属徒步健行，晚间还将在全球首个黄金级认证的库克山暗夜星空保护区，邂逅南半球澄澈璀璨的绝美星空。
#今日亮点#
普卡基湖——是新西兰南岛坎特伯雷地区麦肯齐盆地内的冰川堰塞湖，是该区域三大高山湖泊中面积最大的一座，以标志性的 “牛奶蓝” 湖水景观闻名，也是新西兰南岛中线旅游的核心打卡景点之一。
网红玻璃小屋——是普卡基湖南岸 Punatahu 游客中心（Lake Pukaki Viewpoint）的配套建筑，也被游客称作 “湖畔玻璃房”“孤独的座位打卡点”，是普卡基湖最热门的人文打卡点之一。
库克山——是新西兰南岛的最高峰，海拔3754米，位于库克山国家公园内，属于南阿尔卑斯山脉。该地区是新西兰重要的自然保护区和登山运动中心。
特别安排体验库克山徒步健行（胡克步道）——由壮观的冰河、陡峭的崖壁及山林构成，三分之二被南部的山毛榉树和罗汉松所覆盖，其中一些树的树龄已超过八百年。山林间有无数的山径可作徒步健行体验。漫步其中，感受南半球纯净的空气，在高处更可远眺终年积雪的库克山。
暗夜星空保护区观星——库克山暗夜星空保护区，官方名称为奥拉基麦肯奇国际黑暗天空保护区，是南半球规模最大、
全球首个获得最高“黄金级”认证的暗夜保护区。这片占地超过4300平方公里的土地，将新西兰最高峰奥拉基/库克山的雄浑雪峰、塔斯曼冰川的千年幽蓝与无与伦比的纯净夜空融为一体，成就了世界顶级的观星圣地。保护区的核心魅力在于其极致的黑暗。得益于社区自1980年代起实施的严格灯光管制，这里几乎没有光污染，使得夜空清澈得不可思议。
早餐：酒店早餐 中餐：景观餐厅西式简餐 晚餐：团队晚餐
住宿：库克山地区或周边小镇酒店或公寓
第六天： 蒂卡波→阿卡罗阿→基督城
今日您将打卡新西兰明信片级的经典地标牧羊人教堂、拥有深邃宝石绿冰川湖水的蒂卡波湖，还将前往阿卡罗阿体验游船捕捞龙虾鲍鱼的乐趣。
#今日亮点#
牧羊人教堂——牧羊人教堂是一个石块打造的小教堂，这是早期来到麦肯锡地区开垦的牧羊人家宗教信仰中心，在 蒂卡波湖的陪衬下是新西兰名信片上的著名景点之一。透过教堂圣坛窗口望出去，可以看到美丽的风光美景：秋天的金黄色大地、冬天山坡上的白雪、春夏的鲁冰花，一年四季都将湖畔点缀出最缤纷的色彩。教堂一旁的牧羊犬雕像是在记念麦肯锡地区为农家辛勤工作的牧羊犬。
蒂卡波湖——坐落于新西兰南岛的著名旅游城市基督城与皇后镇之间，位于库克山盆地与 Mackenzie 的心脏地带，其西北方就是库克山国家公园。蒂卡波湖和该区其它湖泊的湖水呈深邃的宝石绿色，独特而精美，这种瑰丽的色彩源于湖中精细的悬浮冰川岩石颗粒。
体验阿卡罗阿捉龙虾鲍鱼——体验游船抓龙虾的惊喜，潜水人员潜入水中捕捞鲍鱼，带着满载而归的战利品返回基督城。
（同时阿卡罗阿这片澄澈海域，是世界上最小的海豚—新西兰赫氏海豚、海豹以及万千海洋生物的天然栖息地）
早餐：酒店早餐 中餐：泰式简餐 晚餐：中式海鲜大餐
住宿：基督城当地 4 钻酒店或公寓
第七天：基督城-奥克兰 参考航班：待定（内陆航班不提供餐饮敬请自理）
今日您将从基督城搭乘内陆航班前往奥克兰。先打卡拥有 150 多年历史的基督城植物园、充满维多利亚式庄园风情的蒙娜维尔花园，抵达后游览奥克兰标志性的死火山伊甸山，以及可俯瞰城市与海景的热门取景地工党纪念碑，沉浸式感受新西兰两座城市的独特风光。
#今日亮点#
基督城植物园——基督城植物园仅仅是基督城800多座公园之一，但这里是这个城市花园精华所在。这个有着150多年历史和1万多种花草树木的公园，晨间的光影非常柔和，不同的树木叶子呈现不同的红色和黄色，踩在落叶上仿佛踩在一张景色的地毯，风情万种。
蒙娜维尔花园——蒙娜维尔花园属典型的传统维多利亚式庄园，美丽的雅芳河（Avon river，也有译为艾芬河）纵贯其间，小溪、别墅、草坪、花园和树林，清雅秀丽，小桥流水，芳草如茵，绿柳垂荫，宛若置身英国剑桥的浪漫气氛，俨然理想的童话世界。
伊甸山——伊甸山是一座死火山，形成于2-3万年以前，高196米，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，是奥克兰最重要的象征之一。
工党纪念碑——建在一个山坡上，不但有绿色牧场的风光，还有蓝色的海洋、半岛的别墅，就连奥克兰的天空塔、海港大桥也能看得见，这里是地人拍婚纱照的首选地。同时这里也是电影《只有芸知道》的取景地之一。
早餐：酒店早餐 中餐：航机上 晚餐：团队晚餐
住宿：奥克兰当地 4 钻酒店或公寓
第八天：奥克兰→罗托鲁瓦
今日您将走进有着 “天然氧吧” 之称的红树森林，游览罗托鲁瓦区域面积最大的罗托鲁瓦湖，还将打卡被誉为 “世界上最超现实的 20 个地方之一” 的怀奥塔普地热公园，观赏香槟池、彩色温泉等独特地热奇景，沉浸式感受新西兰北岛的自然奇观。
#今日亮点#
红树森林——这里因林中生长着高耸的美国加利福尼亚海岸的红木树而得其名。整个红树林就是一个巨大的天然氧吧，有着清新纯洁的空气。美丽的红木森林是新西兰人最壮观的大自然财富之一。
罗托鲁瓦湖——位于新西兰北岛丰盛湾地区的罗托鲁瓦市，是罗托鲁瓦区域 13 个湖泊中面积最大的一座，同时是新西兰北岛第二大火山口湖，也是罗托鲁瓦城市的核心自然与文化地标RotoruaNZ。
Wai-O-Tapu怀奥塔普地热公园——地处陶波火山带的边缘，是陶波火山区内地热活动面积最广的区域，其占地约
18平方公里 ，这片区域的火山活动可以追溯到16万年以前。这里被誉为“世界上最超现实的 20 个地方之一”，有全球知名的香槟池(Champagne Pool)、天然的彩色温泉、气泡翻滚的泥浆池、蒸汽腾腾的地面、广阔的全景风光、巨大的火山口以及矿物沉淀的五彩台地，周围的自然森林更为这里增添了一份魅力。
早餐：酒店早餐 中餐：团队午餐 晚餐：养生鱼羊鲜汤+鹿肉
住宿：罗托鲁瓦当地 4 钻酒店或公寓
第九天：罗托鲁瓦→奥克兰-深圳 参考航班：HU7932/2240-0500+1（飞行时间约 11 小时）
今日您将前往新西兰超大型观光牧场爱歌顿农庄，乘坐拖拉机游览牧场风光、亲手投喂梅花鹿、驼羊等萌宠，参观有机果园与羊毛展示中心，沉浸式体验地道牧场生活，之后从罗托鲁瓦前往奥克兰，搭乘航班返回深圳，结束本次新西兰之旅。
#今日亮点#
皇家牧场爱歌顿农庄——爱歌顿农庄面积为 350 英亩 (即135公顷) ，是新西兰面积超大的观光牧场。在这您将乘坐特制的大型拖拉机 ，欣赏满目的农场风光 ，亲手喂梅花鹿、乳牛、驼鸟、驼羊 … …亲身体验真正的牧场生活 ，还可参观奇异果等有机果园。皇家牧场游园下车后，大家继续来到Agrowool羊毛展示中心参观，欣赏一下这些可爱动物的毛剪下来之后当地人是做成什么特色生活用品的。
早餐：酒店早餐 中餐：西式牛排餐 晚餐：敬请自理
住宿：航机上
第十天：抵达深圳
早上抵达深圳机场，结束愉快的100%纯净新西兰【南北岛】之旅！
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
住宿：温馨的家
***** 凡遇当地天气原因导致行程不能如期进行,我司将退回当天景点门票费用 *****
***** 所有购物或自费项目均由客人自愿性参观，我社决不强迫消费 *****
***** 行程仅作界定旅游线路及游览内容之用，具体安排（包括航班调整）以出团说明会发行程为准 *****持任何签证跟团行程，旅途中不可离团；境外离团或延期者需支付违约金¥1500元/人
无
（景区、餐厅、服务站等场所内均会有大大小小的特产店、工艺品店、商店等等，不属于本行程安排的购物店范畴，请谨慎购买，如购买记得索要发票及售后联系方式以免上当受骗（如购买售后需客人自行沟通联系）.敬请报名前知须！）
交通:全程团体经济舱机票及境外机场税、航空燃油税（不含燃油临时升幅）
住宿:行程表所列酒店或同级酒店或公寓的住宿费（新西兰酒店有可能安排大小床，一些酒店床宽约为90公分）；全程单房差：4200元/全程
用餐:行程内所列用餐：7早10正（含特色餐）；早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，8菜1汤（平均餐标纽币30元）不含酒水 。因航班原因无法安排餐食请自理。所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。
景点:行程所列的景点的第一道门票,不含园中园门票；（由于天气或其它原因导致景点无法正常游览，我们将按照团费优惠价退还：出海捕鲍鱼龙虾600元）
导服:安排跟团全陪领队，一般多为全程直踩领队（兼顾讲解工作）；个别地区由当地司机兼导游负责讲解或另外上当地导游，为游客介绍景点讲解。以上均以旅游社最终安排为准。
用车:全程安排空调旅游车，保证一人一正座（正常16-20人安排21座车、21-23人安排25座）
保险:旅行社已按规定购买旅行社责任险、建议客人购买个人意外险；
其它:新西兰团队签证；(自备签减600元）
费用不包含内容
1、个人旅游意外保险和航班保险。
2、全程领队兼导游服务费 100/人天X10天（大小同价、报名时连同团费一起收齐）
3、全程单房差：4200元/全程(酒店住宿若出现单男单女，我司将安排您和其他同性别客人拼房。若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的，客人须在出发前补单房差入住标准单人间)。
4、行程表以外活动项目所需的费用。
5、其它私人性开支（如：私人性交通；酒店内洗衣，电话，酒水，行李生服务；行李超重，行李的搬运费，保管费和超重行李托运费及个人物品关税）。
6、司导超时工作费用及用车超公里费用。
7、70岁以上客人参团需保证身体健康有能力跟团，并需家属陪同，购买旅游意外保险。
8、遇领事馆拒签的拒签费用，或领事馆要求必须前往面见签证官的费用，以及因拒签而需二次送签的费用。
9、行程中航班上、火车、轮船上餐费。
10、其它一切未约定由旅行社负责的费用，（包括单间差、节假日旺季升幅、机场内候机和转机的餐食、不可抗力因素所产生的额外费用，非合同约定行程中发生的旅游者私人性开支、小费奖赏等费用等）。
关于小童的定义及收费标准：
小童：是指2-11周岁，超过则按成人计算，占床小童：按成人价计算，不占床小童：按约定的儿童价计算婴儿：是指2周岁以下（不含2周岁），婴儿不占位的，实际费用需要另行约定
皇后镇自费体验活动：
【Shotover沙特欧瓦河喷射快艇】——在极限运动天堂——皇后镇，怎能错过Shotover Jet沙特欧瓦喷射快艇呢？Shotover Jet提供世界最刺激的喷射快艇而蜚声全球，从1970年开始营业以来已经为300万名游客带来了激情澎湃的难忘之旅。Shotover Jet获得了“世界最刺激的喷射快艇”大奖，也是在风景优美的沙特欧瓦河谷唯一得到运营许可的公司！带你高速穿过Shotover河的各个急流转弯，紧贴着岩石壁做各种特技表演，在85公里的高速状态下做出360度转圈，伴随着无数的水晶般透彻的白水珠模糊你的视线，绝对不会想到你所乘坐的快艇是在只有10厘米浅的清澈河水中穿梭。绝对让你肾上腺素飙升！
【米福峡湾之旅】——“世界第八奇观”、新西兰最美丽的峡湾——米福尔峡湾，欣赏由亿万年冰河在解冻期奔向大海行程的壮观景色，陡峭山势令人赞叹，举目皆是瀑布，森林，高山湖泊，雪峰。隐藏 在雨林中壮美的萨瑟兰大瀑布汹涌的流水从陡峭的峡谷里奔腾而下，后面南阿尔卑斯山的雪峰在阳光下闪闪发光。这里还有可爱的众多的南极生物，如企鹅，海豚和海狮。
【跳伞】——被誉为“世界冒险之都”的皇后镇（Queenstown）是新西兰双人高空跳伞的发源地，同时也是完成跳伞梦想的完美之地！伞降区正位于著名的卓越山脉（Remarkables）的山脚处，周围由牧羊农场包围，风光旖旎。体验可分别从4500米、3600米、2700米高空跳伞。
（注：此活动为刺激体验活动，请根据自身身体的慎重考虑）
旅游小提示
1.出团前，请留意www.t7online.com 网站，以携带合适衣物。
2.新西兰境内兑换汇率比较低，请各位贵宾提前3至5个工作日到中国银行兑换纽币，请携带银联卡，VISA卡或MASTER出行，到当地柜员机取款。以上并非实时汇率，具体需要按照实际发生时的汇率。
3．新西兰气候比较干燥，请随身携带一些便药，如感冒药，肠胃药，冲剂等。澳新境内对于外国人，看病比较昂贵。（如发烧 300-400纽币，住医院是1250纽币一个晚上）建议出门在外，每人携带纽币2000至3000，以防身。
4.新西兰酒店一般不提供牙膏，牙刷，拖鞋，浴帽，请自带。
5.新西兰酒店插座均是三座扁插插座，请自备转换器。
6.新西兰地处于副热带，紫外线很强，请带好防晒用品。
7.新西兰旅游巴士上，不允许吃东西，请团友配合。请各位团友务必准时，否则司机超时，将收取加班费。
8. 新西兰比中国快4小时整，夏令时再增加1小时（夏令时由每年的10月至次年的4月）。
9. 新西兰各地一般衣着随便，团员在准备行装时，应侧重以轻便为主，令旅途更舒适写意。并注意天气变化。参加公务活动需准备正式服装。
10. 新西兰位于南半球，南半球的气候与北半球刚好相反，在新西兰6月-8月为冬季，12月-次年2月为夏季。
11.
驻新西兰中国大使馆
地址： 2-6 Glenmore Street, Kelburn, Wellington, New Zealand
通讯地址：PO Box 17-257, Karori, Wellington, New Zealand
使馆传真：04-4990419 值班电话：021-528663
中国出境须知
1. 中国出境时应携带身份证（如持暂住证申请护照者，请同时携带本人身份证和暂住证），以备不时之需。港澳同胞请携带回乡证，外国护照请检查中国签证的有效期。
2. 寄舱及手提行李,为避免不必要之事发生，自己的行李应自己携带，不能帮陌生人提带行李。
根据航空公司规定，每位团员只可携带重量不超过二十公斤的寄舱行李一件（超重需自付现金），手提行李不得超过两件（大小不得超过22寸x14寸x9寸），国外个别航空公司只限一件，抵达目的地后请先过移民关，后取回托运行李；请注意：禁止携带液体物品，违禁品。
并请将现金、摄像机、照相机等贵重物品及易碎物品等放于随身行李中，而不要放在托运行李中，以防物品丢失或被损坏。请在行李上贴上标志，并挂上标明姓名、地址的行李牌，以便识别。在旅行过程中请您一定看管好自己行李和物品.
3. 禁止携带未经许可的国家文物、古董出境；集体出入境，要听从领队指挥，切不要私自行动.
入境须知
1. 新西兰禁止携带各种新鲜物品，尤其是食物特别是肉类方面，其他如蔬果、植物、种子、动物等都是禁止的。若真的需要带食物进入，则最好声明于白色申报单上接受检验，千万不要贸然一试闯关，轻则罚款，最严重后果可能有牢狱之灾。至于行李方面，除非有特殊物品需待检查（由特定的入口进入）外，就如一般的入境不能带入澳洲的东西。有些东西，由于对新西兰的动物及植物的生存有疾病威胁，所以是不准带入新西兰。
2.禁止物品包括有：猫狗及其他 小动物雀鸟、羽毛、及禽类产品 蛋、蛋类制品 水生动植物 在飞机及轮船上留下来的食物 活生的昆虫 泥土 培养液、微生物 鲜果及蔬菜 罐头肉食 肉类包括色拉米西香肠及其他香肠 乳类产品包括乳酪 稻草及草织器 所有活的植物、插枝及球茎 农作物种子、飞机上的奶酪，蜂蜜。
尊敬的贵宾
您好！欢迎您参加我社组织旅游团，为了规范本次旅游活动明确每位游客的权利，义务，责任，请您仔细阅读本内容，如无异议均视为认同并自愿遵守本内容细则。
一．行程标准概括
1、关于小童的定义及收费标准：
小童：是指2-11周岁，超过则按成人计算，占床小童：按成人价计算，不占床小童：按约定的儿童价计算婴儿：是指2周岁以下（不含2周岁），婴儿不占位的，实际费用需要另行约定
2、酒店住宿：为标双两人一间（如需要大床房请报名时提前说明，以酒店现场安排为准），若出现单男单女无法拼房时，旅行社会按照报名先后的顺序安排同性客人同住，若无法安排或客人不愿接受安排的，客人须在出发前，补单间差。境外酒店没有挂星制度，所以涉及酒店的档次以当地定义为标准，本次行程部分酒店有可能为当地公寓式酒店或酒店式公寓，需共享客厅、卫浴等设施，敬请客人谅解，特别约定除外。
3、行程内用情况：早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐一般以中餐为主，特别安排除外。因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。所有餐食如遇主动放弃，费用恕不退还。
4、用车标准：用车情况将根据团队人数来安排车辆及型号，保证每人1正座。由于当地条件有限，途中可能会出现套车情况。请游客保管好随身物品，下车前带齐所有东西，以免丢失。
常见用车情况表：
出团人数 车型 出团人数 车型 出团人数 车型
5人以下 7座 6-12人 12-14座 13-20人 21座
13-20人 21座 21-23人 25座 24-28人 30座
29-31人 33座 32人以上 35-40座
5. 本团成团最低人数为：25人（包团或特别约定除外）16人以上安排跟团全陪领队，一般多为全程直踩领队（兼顾讲解工作）；个别地区由当地司机兼导游负责讲解或另外上当地导游，为游客介绍景点讲解。以上均以旅游社最终安排为准。
二、特别约定
<一>行程须知
1.本行程为参考旅游行程，具体的行程游览顺序将根据航班安排的首末站城市而定。我社保留因航班变化和签证等原因对出团线路、出发日期、全程用餐等作适当调整之权力，并且以最终派发出团行程为准。如遇到当地节假日及展览会或因航班、天气等其他原因，本公司保留变更调整行程、酒店或住宿地点之权利。
2.如遇塌方、大雪封山、塞车或航班延误等不可抗力因素造成的行程延误或不能完成景点游览，不视为旅行社违约，按《广东省出境旅游组团合同》条款处理。
3.根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求 放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
4.参加高风险项目特约定条款：旅游者参加各项高风险性游乐项目时，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能造成身体伤害。甲方参加此类活动应当购买相应的个人意外保险。如非旅行社责任造成的自身意外伤害，旅行社不承担相应赔偿责任。
5.旅行社已投保旅行社责任险。建议旅游者购买旅游意外保险。
<二>费用须知
1.客人明白是否获得签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得签证的情况下，旅行社可以先行预订机票；非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签；客人临时退团）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费等费用（如未出机票，该损失为机票定金；如已出票，该损失为航空公司的实际扣费）,详情如下:
（1）航空公司的机票定金（国际段和内陆段）：￥5000元/人，客人对此表示同意。
（2）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签；客人临时退团）导致不能成行，签证受理费用由客人承担：新西兰团体签证费+手续费：人民币￥1200元/人，客人对此表示同意。
（3）因不可归责于旅行社的原因（客人签证申请被拒或缓签；客人临时退团）导致不能成行，地接费（如住宿费、车费以及其他所产生的相关费用）按实际费用扣除。
2.客人应按合同约定全程随团游览，若客人擅自脱团的，根据合同约定客人需承担违约责任，客人应按每天￥1500元/人的标准向旅行社支付违约金；如滞留不归，保证金则全额不予返还。客人对此表示同意。
<三>签证须知
1.客人如委托我司代办旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《新西兰团队旅游ADS签证资料表》，并按要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，需如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。客人如已满或超过65岁，需再办理领事馆指定的体检机构出具的“健康体检证明书”并且购买医疗保险。
2.为提高客人签证资料的符合性，客人同意我司可以按领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合领馆要求，或提供资料中发现虚假资料不符合签证要求，客人自愿撤回签证申请，双方所签订的旅游合同解除。资料符合者我司按照ADS旅游协议为客人送办签证。客人对此表示同意。
3.持中国护照并自备签证参团的客人，其本人要对护照及签证的有效性负责，若客人因自备的签证出现问题导致不能按时成行的，视为客人单方解除合同，并按照合同退团处理；若导致行程中止的，所交团费扣除必要的费用后，剩余部分退回给客人。自备签证客人可退新西兰团队签证费：￥800/人。
4.外籍护照申请签证说明：新西兰签证：
（1）持香港CIDI签证身份书、澳门CIDI签证身份书/澳门旅行证持有者需要申请新西兰个人旅游签证。如长期居住在中国大陆境内，可委托旅行社申请新西兰个人旅游签证，详细资料可参考《新西兰个体签证资料指引》。
（2）自2019年10月1日起，曾符合免签条件进入新西兰的外籍护照持有者均需提前申请NZeTA签证才能进入新西兰。客人自理NZeTA签证，每人可减签证费￥800。
**以上"签证提示"仅供客人参考，是否符合免签条件由客人根据该国使领馆提供的信息予以确认，并按照相关指引自行负责出入境手续的办理。
5.使领馆要求"团队旅游签证"持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。
6.签证顺利签出后，我们会根据客人情况收取保证金￥10万/人（视个人资料情况，担保金金额不同）作出团保证金，待客人如期随团归国后无息返还。如客人未能在出团前按我司要求提供保证金，将视作客人要求退团处理。签证顺利获签后，如果客人因任何个人原因退团，我司有权利对其护照签证予以注销。
三、参团人员须知
1.根据当地法律规定，司机每天工作时间不得超过10小时（包含客人用餐，走景点时间），敬请客人配合。超时费和超公里费以实际当地为准，当地结清。
2.全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。全程任意一段机票均不可退、改、签，不退还任何费用。（任意一段机票都无法提前确认座位号）。如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。
3.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失，我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉，但处理结果一律按照航空公司相关规定办理。
4.出境长线舟车劳顿，为客人身体健康状况考虑，孕妇、70岁以上老人及其他身体条件不适宜长途飞行的客人不建议参团，敬请理解为盼。客人在签订旅游合同时应将实际身体情况告知旅行社，如个别游客患有传染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有权拒绝游客出团或终止游客随团，所交费用按游客违约处理。65岁以上老人请提供健康证明并自行增加购买适合高龄游客参团的相应高额保险。70岁以上客人参团需保证身体健康有能力跟团，并需家属陪同，购买旅游意外保险。
5.团队旅游客人须按行程团进团出，不可擅自离团，不可探亲访友或商务等其他目的，由于客人擅自或者强行离团而造成未参加行程内景点、用餐、房、车等情况，所有费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外责任。
6.请注意：持香港、澳门特区护照参团的客人必须带齐回乡证、身份证及有效多次进入中国境内的签注/证等相关证件。持其他免签证护照或自备签证的客人，必须具有多次进出中国的签注/签证才能参团。以上人员出入境过关的一切责任由客人负责。
7.凡曾持护照往返澳门或香港但护照上却无第三国出入境章的客人请留意，此行径会影响签证签出。在中国出境会有拒绝出境的可能。如因此原因出入境过关出现问题，一切责任由客人负责。
8.单独客人报名，我社会尽量安排同性客人拼房。如因团队实际情况无法安排拼房同住，客人需支付单间差。若客人要求入住单人间，请于报名时提出申请并补交单间差。国外酒店通常根据当天住宿情况来调配房间，单人间若已满时，可能会提供标双间。请客人预先了解为盼。
9.我社强烈建议贵客自行购买适合个人要求的个人商业人身旅游意外保险，建议购买投保范围涉及赔付交通工具延误和行李证件丢失，水上活动人身安全、行李险、财产险等优质的保险，以保障自身权益。
10.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担。
11.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。
12.持香港、澳门特区护照、台湾护照和外籍护照的客人，请自备好前往目的国家的有效签证。而对前往该目的 国是否免签证，请咨询相关签发护照国家的出入境管理局或属该国的领事馆。关于签证问题我司可代为了解。但由于我方作为第3国，不能保证所了解到资料的及时性与准确性、客人需要对自己的签证负责。客人因持不合法或不合格证件被中国边检拒绝出境或被目的地国家拒绝入境，或客人擅自延迟返国、在国外滞留不归或因企图滞留不归而被当地政府遣送回国的，团款一律不予退回，并且我司保留追究其法律责任的权利。
重要建议：
鉴于航班取消和延误的情况比之前有所增加，我们强烈建议你在出发旅游前购买足够的旅游意外保险，为你的旅游保驾护航。
关于航班延误和取消的处理按照中国旅游法第六十七条执行：
六十七条：因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，按照下列情形处理：
(一)合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社经向旅游者作出说明，可以在合理范围内变更合同;旅游者不同意变更的，可以解除合同。
(二)合同解除的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者; 合同变更的，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。
中国公民出境旅游文明行为指南
中国公民，出境旅游，注重礼仪，保持尊严。 讲究卫生，爱护环境；衣着得体，请勿喧哗。尊老爱幼，助人为乐；女士优先，礼貌谦让。 出行办事，遵守时间；排队有序，不越黄线。文明住宿，不损用品；安静用餐，请勿浪费。 健康娱乐，有益身心；赌博色情，坚决拒绝。参观游览，遵守规定；习俗禁忌，切勿冒犯。 遇有疑难，咨询领馆；文明出行，一路平安。
祝：旅途愉快！
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